Frequently Asked Questions

আমরা সরবরাহ করি খাঁটি ও দেশি পণ্য — যেমন দেশি মুরগি, হাঁস, ডিম, গরুর দুধ, ছোট মাছ (শিং, কৈ, টেংরা), শাকসবজি, চাল, মধু ইত্যাদি। সব পণ্য প্রাকৃতিক পরিবেশে উৎপাদিত ও হরমোনমুক্ত।

আমাদের সব পণ্য বাংলাদেশের বিভিন্ন গ্রামীণ অঞ্চল থেকে সরাসরি কৃষক ও খামারিদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়।

হ্যাঁ, আমরা ঢাকা শহরসহ নির্দিষ্ট কিছু এলাকায় হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। অর্ডার কনফার্ম হলে আমাদের টিম সময়মতো পৌঁছে দেয়।

আপনি বিকাশ, নগদ, রকেট, বা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।

প্রত্যেকটি পণ্য যাচাই-বাছাই করে সংগ্রহ করা হয়। আমরা কেমিক্যাল ও হরমোনমুক্ত পণ্যের মানে কোনো আপস করি না।

আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্য সিলেক্ট করে অর্ডার করুন, অথবা আমাদের হটলাইনে কল করে সরাসরি অর্ডার করতে পারেন।

যদি ডেলিভারির আগেই বাতিল করতে চান, তাহলে কাস্টমার কেয়ার-এ যোগাযোগ করলেই হবে। পণ্য হাতে পাওয়ার পরে কেবল ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।

আমাদের হটলাইন: 📞 +880 1736-518526
অথবা Facebook পেজে ইনবক্স করুন: facebook.com/gramerponno